ÜCRETSİZ ARAÇ · 10 DAKİKA
Dijital reklamınız satış üretiyor mu? 15 soruda görün.
Hızlı Tarama, DOAS’ın kısaltılmış halidir. Reklam, lead ve CRM, satış aktarımı ve ölçüm — dört alanda skorunuzu çıkarır. Doğru cevap yok; olduğu gibi işaretleyin, yoksa “yok” deyin. Sonuç e-postanıza gelir.
Kayıt yok. Sonucu göndermek için yalnızca e-posta adresinizi istiyoruz.
NASIL İŞLER
Üç adım.
1
15 soru
Her biri beş seçenek. Ortalama süre 8–10 dakika.
2
Dört skor
Dört alanda skorunuz hesaplanır (1–5 ve yüzde).
3
E-posta
Sonuç ve en zayıf alanınız için tek cümlelik yorum e-postanıza gider.
Ne vermez
Boyut boyut detaylı skor, veri doğrulaması, aksiyon planı. Onlar Olgunluk Raporu’nun işidir; tarama nereye bakacağınızı söyler, ne yapacağınızı değil.
15 SORU · TAM METİN
Ölçek her soruda 1–5 puana karşılık gelir.
Puanlar kullanıcıya gösterilmez.
ALAN A · REKLAM
S1Reklam harcamanızın hedefi tanımlı mı?
1Hedef yok, bütçe kadar harcanıyor
2Kafada bir hedef var, yazılı değil
3Yazılı hedef var, düzenli takip edilmiyor
4ROAS veya müşteri edinme maliyeti hedefi var ve aylık takip ediliyor
5Hedef kanal ve kampanya kırılımında tanımlı, haftalık izleniyor
ROAS: reklama harcanan her 1 TL’nin ürettiği ciro.
S2Web sitenizde reklam izleme kurulumları (piksel, dönüşüm etiketleri) eksiksiz mi?
1Kurulu değil veya bilmiyorum
2Sadece temel piksel var
3Piksel var, dönüşüm olayları eksik
4Tüm ana dönüşümler etiketli
5Etiketler düzenli doğrulanıyor, sunucu taraflı izleme de var
S3Reklam kampanyaları için özel açılış sayfası kullanıyor musunuz?
1Reklamlar ana sayfaya gidiyor
2Genel bir iletişim sayfasına gidiyor
3Bazı kampanyalarda özel sayfa var
4Her kampanyanın kendi açılış sayfası var
5Açılış sayfaları düzenli test ediliyor (A/B)
S4Kaç farklı reklam kanalı kullanıyorsunuz?
1Hiç
2Tek kanal
3İki kanal
4Üç kanal, bütçe dağılımı gerekçeli
5Üç+ kanal, performansa göre bütçe kaydırılıyor
ALAN B · LEAD VE CRM
S5Aylık ortalama kaç dijital lead üretiyorsunuz?
1Bilmiyorum
2Sayıyoruz ama kayıt dağınık
3Sayı biliniyor, kaynak karışık
4Aylık sayı ve kaynak kırılımı raporlanıyor
5Sayı, kaynak ve kalite (satışa dönen oran) birlikte raporlanıyor
Lead: iletişim bilgisini bırakmış potansiyel müşteri.
S6Lead’in hangi kanaldan geldiği takip ediliyor mu?
1Takip edilmiyor
2Kaba tahmin var
3Bazı kanallarda etiketleme var
4Tüm kanallar etiketli, CRM’e taşınıyor
5Kanal → satış eşleşmesi ciroya kadar izleniyor
S7CRM’i kim, ne kadar kullanıyor?
1CRM yok, Excel veya defter
2CRM var, düzenli kullanılmıyor
3Satış ekibinin bir kısmı kullanıyor
4Tüm satış ekibi kullanıyor, kayıt disiplini var
5Pazarlama ve satış aynı CRM’i kullanıyor, veri güvenilir
CRM: müşteri ve görüşme kayıtlarının tutulduğu sistem.
S8Form doldurmadan satışa kadar dönüşüm takibi kurulu mu?
1Kurulu değil
2Sadece form sayısı biliniyor
3Form ve arama biliniyor, satış eşleşmiyor
4Form → satış eşleşmesi var
5Eşleşme otomatik, kanal bazında ciro raporlanıyor
ALAN C · SATIŞ AKTARIMI
S9Dijital form doldurulduktan sonra ilk arama ne kadar sürede yapılıyor?
1Bilinmiyor veya günler sürüyor
224 saatten uzun
3Aynı gün içinde
42 saat içinde
515 dakika içinde, ölçülüyor
S10Satış veya çağrı ekibinin KPI’ları tanımlı mı?
1Tanımlı değil
2Sadece satış adedi konuşuluyor
3Birkaç KPI var, düzensiz takip
4Arama, ulaşma, randevu, kapanış KPI’ları haftalık izleniyor
5KPI’lar kişi bazında ve kalite skoruyla birlikte izleniyor
KPI: takip edilen sayısal performans göstergesi.
S11Satıştan pazarlamaya geri bildirim döngüsü var mı?
1Yok
2Ara sıra sözlü şikâyet
3Aylık toplantıda konuşuluyor
4Lead kalitesi yazılı olarak pazarlamaya dönüyor
5Geri bildirim kampanya kararlarını ölçülebilir biçimde değiştiriyor
S12Satış ve pazarlama arasında yazılı bir anlaşma (kim neyi ne zaman devreder) var mı?
1Yok
2Sözlü mutabakat
3Yazılı ama güncel değil
4Yazılı, güncel, taraflarca kabul edilmiş
5Yazılı ve uyum düzenli ölçülüyor
ALAN D · ÖLÇÜM
S13Düzenli dijital performans raporlaması yapılıyor mu?
1Yapılmıyor
2İstenince hazırlanıyor
3Aylık, ajanstan gelen rapor
4Aylık, kendi tarafınızda birleştirilen rapor
5Haftalık panel, herkes aynı sayıya bakıyor
S14Pazarlama kararları ne ölçüde veriye dayanıyor?
1Tamamen sezgi ve alışkanlık
2Çoğunlukla sezgi
3Yarı yarıya
4Kararların çoğu veriyle gerekçeleniyor
5Karar öncesi hipotez, sonrası ölçüm standart
S15Ajansınızın veya iç ekibinizin işini bağımsız olarak ölçüyor musunuz?
1Ajans/ekip kendi raporunu veriyor, kontrol yok
2Rapora bakılıyor, sorgulanmıyor
3Ara sıra ikinci bir görüş alınıyor
4Kendi ölçümümüz var, raporla karşılaştırıyoruz
5Bağımsız düzenli inceleme yapılıyor
SÜRÜM
DEĞİŞEN
Sağlık sürümü
S4 ve S15 yerine online randevu sistemi ve randevu hatırlatma otomasyonu soruları girer; başlık “Reklamdan Randevuya” olur.
Seminer sürümü
Beş soru: S1, S5, S9, S6, S11.
SONUÇ EKRANI
Skorunuz: 2,9 / 5 · %47 · Tanımlı
DOAS · SAMPLE SCORE14 DIMENSIONS
2.9/ 5
47% · DEFINED
WEAKEST FOUR: FUNNEL · SALES HANDOFF · MEASUREMENT · CRM
Bu tarama nereye bakacağınızı söyler. Ne yapacağınızı söylemez — onun için ağırlıklı skor ve veri gerekir.
EN ZAYIF ALAN YORUMU
Dört alan, dört cümle.
ALAN
YORUM
Reklam
Bütçe çıkıyor ama hedef ve izleme tarafında boşluk var. Bu, harcamanın ne kadarının işe yaradığını bilmemek demek.
Lead ve CRM
Lead üretiliyor, kaydı zayıf. Kayıt zayıfsa hangi kanalın satış getirdiği asla bilinemez.
Satış aktarımı
En pahalı kaçak burada. Lead’in soğuma süresi, bütçenin geri kalanını değersizleştirir.
Ölçüm
Rakamlar var ama tek masada birleşmiyor. Karar sezgiye kalıyor.