TEŞHİS · 2 HAFTA + AYLIK İZLEME
CX ve sosyal medya yanıt denetimi
Reklam bütçesinin bir kısmı, cevaplanmayan mesajlarda erir. Yorum, mesaj ve yorum sitelerindeki yanıtlarınızı örneklem üzerinden denetler, tonu ve süreyi skorlar, yanıt rehberi bırakırız. 50’den fazla markada uygulanmış bir yöntem.
ÇIKTI
Ne teslim edilir.
01
Yanıt kalite skoru
02
Kriz ve şikâyet akış şeması
03
Yanıt rehberi ve aylık izleme raporu
Bu iş size uygun mu, on beş dakikada konuşalım.
Görüşme sonunda size uygun bir iş yoksa bunu söyleriz.